trebror.com - マーケティングリサーチで使われる手法|マーケティングリサーチの手法

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当サイトではマーケティングには欠かせない様々な手法について紹介しています。 マーケティングリサーチの方法は幾つかあるので、実際に使う時になるとどれを使ったらいいのか分からなくなるかもしれません。 基本的な手段を押さえておくことでどの様なときに、どの方法で行えばいいのかを思い出すことができます。 それぞれの方法を細かく記憶する必要はないかもしれません。 その都度手順は調べればいいからです。 調べているうちに覚えていくこともあるでしょう。

マーケティングリサーチにおける手法として、アンケートといった基本的な方法から、電話調査やモニターの声を聞く事やパネル調査があります。 それぞれよく知られている手法です。 そもそもマーケティングリサーチは何故行うのでしょうか。 それは各調査を行うことで効率を高めることができるからです。 なんの調べもなく、進めようとすると何から手をつければいいのか分からなくなります。 どんな人でも何かを進めようと思ったとき、おそらく自然と手順を考えるでしょう。 その手順を考えている段階がリサーチです。 しかしその調査もやってみると何が必要なのかなど、また分からなくなります。 そこにその方法を形にしたものがあると楽になります。 それがマーケティングリサーチで、それを使うことで迷う時間を少なくすることができるという利点があるのです。

一般的なマーケティングリサーチの定番手法はどのようなものがあるかというと、まずはアンケートがあります。 これはもっとも一般的な方法で、紙面やウェブ上で企業側が考えた質問に対する回答を集計するというものです。 効果を得るにはある程度の回答数が必要となりますが、割合実施しやすい方法の1つです。 また訪問調査というものもあります。 これは実施に対象ユーザーの家へ行ってリサーチするというものです。 基本的に顔を合わせマンツーマンで行うので、細かい意見を集める事が出来ます。 他にも郵送調査というものもあります。 これは対象のユーザーにアンケート用紙を送って答えてもらうというものです。 郵送なので人件費がかからないというメリットがある一方で、中には返送してもらえないというデメリットもあります。 それから電話調査というものもあります。 これも直接ユーザーの声を聞けるので、紙面やウェブでは聞けない意見を聞くことが出来たり、人件費も訪問調査よりも安いというのがメリットです。 あとモニター調査というものがあります。 これは商品やサービスが発売される前に、一定のユーザーに対してサンプルを提供して意見を聞くという形のものです。 実際