Description: Unternehmen mit exzellenter Kundenorientierung. Ergreifen Sie gezielte Verbesserungsmaßnahmen!
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Seit 16 Jahren stärken und optimieren wir Unternehmen mit diesem Credo. Wir definieren Kundenorientierung als den Grundbaustein erfolgreicher Marken und Organisationen. Von der Kommunikationsgestaltung, über das Produkt, bis hin zum Kundenservice. Moderne Organisationen müssen Kundenorientierung als ganzheitlichen Prozess betrachten, der bei der internen Zusammenarbeit beginnt. Wir helfen Ihnen dabei, auf wissenschaftlicher Basis die wichtigsten Hebel zu identifizieren und mit den richtigen Schritten schnel