Sie kennen das: Sie sind gerade mitten in der Behandlung und das Telefon klingelt. Ihre Rezeption ist nur stundenweise besetzt – und natürlich gerade jetzt nicht.
Ihre Behandlung wollen Sie nicht unterbrechen. Also, geht der Anrufbeantworter ran – oder eben niemand.
Ihre Erfahrung und unsere Marktforschung wissen: Nicht einmal 30 % aller Anrufer hinterlassen eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter. Und wer zum ersten Mal auf der Suche nach einem Therapeuten ist, versucht es lieber bei einem anderen Kollegen.