Storitev skrivnostni nakup (Mystery Shopping, angl.) dviguje kakovost storitve ter hkrati povečuje zadovoljstvo strank, zaposlenih in prodajo.
Zadovoljni zaposleni ustvarjajo zadovoljne stranke. Z našimi preverjenimi orodji vam pomagamo odkriti stopnjo zadovoljstva le-teh.
Izmerite zadovoljstvo vaših strank s CX aplikacijo za zaslone na dotik Ceedback™ in tako »just in time« pridobite takojšnje informacije o izkušnji obiska strank.