Description: REGAIN GROUP株式会社は「営業を、eigyoへ」と変えていくため、グループ企業と連携し、従来から変わらない「営業」のあり方にイノベーションを起こす新価値創造企業体です。
なかなか会えない、新しい時代。 営業は科学的なアプローチであるべきだ。
ショートークプラスハイブリッドでは、 WEBやLINEなどのチャネルからの 問合せに対してチャットによる接客が可能になります。 またチャットボットから人へのエスカレーションも可能です。
ショートークプラスボットでは、ボットがWEBやLINEなどに来訪した顧客に接客対応をします。 顧客単価が高くない商品、ROIを下げたい商品、来訪者が少ない時間帯の運用に最適です。