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Geschäftsprozessmanagement beschäftigt sich mit der Um- und Neugestaltung der Prozesse innerhalb und ausserhalb eines Unternehmens.

Prozessmanagement als Regelaufgabe des Managements            Die Bedeutung der Analyse, Gestaltung, Modellierung und Steuerung unter Verwendung von Standardanwendungen und Eigenentwicklungen steigt stetig an. Hierbei wird die Prozess- und Datenintegration von BPM-Systemen übernommen.