Madrid, 16 de marzo de 2023 .- Tras un año de intenso trabajo, ayer tuvo lugar la 15ª edición de los Premios Fortius , organizados por la AEERC, junto con sus partners GoContact y ON Soluciones . Una noche cargada de alegría e ilusión en la que se celebró, una vez más, el talento y la profesionalidad de la industria.
La Gala de entrega de premios tuvo lugar en el Espacio ABC (Madrid) y arrancó con la intervención de Mª Luisa Merino , gerente de la AEERC, que dio la bienvenida a los asistentes y realizó un apasionante recorrido a lo largo de los 15 años de historia de los galardones que ponen en valor y visibilizan a los mejores profesionales del servicio de Atención al Cliente de nuestro país. Destacó “ la gran evolución vivida desde la primera edición de estos premios, que nacen con la idea de apoyar la profe
El presidente de la AEERC José Francisco Rodríguez, fue el encargado de clausurar el acto y comentó que “ la rapidez que demanda la sociedad que nos rodea, no es ajena para nuestro sector de Contact Center y por eso es tan importante fortalecer la cultura para liberar el potencial de nuestros profesionales, adoptando un estilo de liderazgo moderno y fomentar una cultura positiva ”. Además, destacó que “los candidatos a los Premios Fortius, representan el gran potencial de miles de profesionales y empr