Description: En blogg om markedsføring, ledelse, salg og service.
Ofte er ledelsen tegnet øverst på organisasjonskartet. Og har vi noen som er øverst, da har vi også noen som er nederst. Og hvem er det som er nederst på kartet? Hvor på organisasjonskartet finner vi de som møter kundene våre, de vi faktisk lever av? Men la oss illustrere dette på en annen måte…Om… Fortsett å lese Nederst eller ytterst i organisasjonen?
Hva kreves det av en Key Account Manager som skal jobbe med bedriftens aller største og viktigste kunder? Hvem er skikket til denne jobben, hvem bør og hvem kan bli en KAM? Krav og ønsker er forskjellig, men det er en noen kunnskaper, ferdigheter og personlige egenskaper som i alle fall bør være på plass.… Fortsett å lese Key Account Manager
Denne gangen har jeg laget et webinar om forhandlingsstrategier.Her får du fem praktiske og nyttige verktøy som du kan bruke når du skal forhandle en avtale med kunden din!