Description: infly deckt alle Customer Workflows vom Onboarding über die Zahlung bis zur Churn Prevention ab. Hier orchestrieren Sie die komplette Customer Experience.
e-commerce (16566) customer experience (716) customer engagement (210) öpnv (203) customer centricity (52) medienunternehmen (42) audience development (34) customer view (10) churn prevention (10) kündigungsabwehr (9)
Mit dem mobility portal managen Sie multimodale ÖPNV-Angebote medienbruchfrei und zentral. Ob Bus, Straßenbahn, On-Demand-Verkehre oder E-Scooter - hier vernetzen Sie unterschiedliche Verkehrsträger. So bieten Sie Ihren Kunden individuelle Door-to-Door-Transportlösungen und profitieren gleichzeitig von digitalen End-to-End-Prozessen.
Flexibel & futureproof Das mobility portal verarbeitet komplexe Angebote verschiedener Mobilitätsanbieter und bietet Ihnen die passenden digitalen Back-Office-Prozesse. Profitieren Sie von einer IT-Lösung, die mitwächst. Ob neue Verkehrsträger, Tarifmodelle oder Routen - mit dem mobilty portal gestalten Sie flexible und individuelle Fahrgastangebote.
Digitale End-2-End-Prozesse Steigen Sie direkt oben in die Lernkurve ein. Dank mehr als 20 Jahren Erfahrung als IT-Dienstleister im ÖPNV-Umfeld, kennen wir Workflows und Fallstricke. Wir wissen wie man Fahrpläne, Tarife, Tickettypen etc. reibungslos integriert. Daten konsolidierung, -vervollständigung & -veredelung sind unser täglich Brot. Front- und Back-Office-Prozesse im Personenverkehr ebenso.