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Elle se forme alors à l’EPMN (Ecole Professionnelle de la Médiation et de la Négociation) et est inscrite à la Chambre Professionnelle de la Médiation et de la Négociation (CPMN).
La médiation, c’est un moyen non juridique de résolution de conflit relationnel entre deux parties prenantes. Elle s’appuie sur un processus structuré permettant de faire baisser la charge émotionnelle et d’apporter une solution raisonnée.