Issue Management, Social Media Monitoring und Krisen Monitoring
Description: Alles zum Thema Online Monitoring, Krisen Radar, Fruehwarnsysteme und Trendforschung im Internet
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Im Internet werden unmengen an Informationen in öffentlichen Foren, Newsgroups, Blogging Seiten (Weblogs) und Mailinglisten ausgetauscht. Darin finden sich oft wertvolle Informationen, Meinungen und Hinweise auf neue Trends und Tendenzen wieder. Um diese Informationen nutzbar zu machen, greifen immer mehr Unternehmen und Institutionen auf professionelle Online Monitoring Dienste zurück. Weltweit gibt es nur wenige Dienstleister, die solche Recherche Services anbieten. Dazu gehört die hamburger Agentur bc.la
1. Was wird im Internet und sozialen Netzwerken über Sie gesagt? 2. Welche Chancen bietet Social Media Monitoring? 3. Wie werden die Informationen im Social Web erhoben? 4. Welche Risiken entstehen für Unternehmen durch die Diskussion in sozialen Netzwerken? 6. Wie schnell sind die Reaktionsgeschwindigkeiten im Social Web? 7. Wie wird man Mitglied in einem Forum oder sozialen Netzwerk? 8. Wieviele Beiträge erscheinen pro Tag? 9. Wie werden soziale Netzwerke kontrolliert? 10. Was versteht man unter Netiquett
Oft wissen Unternehmen nicht, was über sie im Internet und sozialen Netzwerken gesagt wird. User kommunizieren über Facebook, Twitter, eigene Blogs (Weblogs), in zahlreichen Foren und Newsgroups über alle erdenklichen Themen - so auch über Unternehmen, Produkte und Dienstleistungen. Über diese sozialen Netzwerke verbreiten sich Meinungen und Trends in kürzester Zeit rund um den Globus. Besonders die negativen Nachrichten greifen erfahrungsgemäß um sich wie ein Lauffeuer. Nur Unternehmen, die ein professione
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