meetinstore.de - STEIN MeetInstore | Die digitale Live-Video-Beratung

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Description: STEIN MeetInstore verbindet die Vorteile der analogen mit der digitalen Welt. Professionelle POS-Beratung via digitaler Live-Video-Beratung für mehr Online Sales.

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STEIN MeetInstore verbindet via Live-Video-Shopping die Vorteile der analogen mit der digitalen Welt und optimiert so den Kaufentscheidungsprozess – für Ihre Kunden ebenso, wie für Sie. Denn 70 % Ihrer Kunden informieren sich zwar online, aber weniger als 30 % kaufen dann auch direkt. Stattdessen besuchen sie den stationären Handel, um das Produkt noch einmal zu „erleben“ und sich persönlich beraten zu lassen. Ein Großteil bricht den Kauf an diesem Punkt jedoch ganz ab. STEIN bietet Ihnen die exklusive Lösu

Ein Klick auf ihrer Website – und schon spricht der Shopper via Videochat mit einem professionell geschulten Produktberater. Über tragbare und festinstallierte Kameras kann er sich jedes Detail vorführen lassen und dabei die letzten Zweifel durch Fragen ausräumen. Völlig kostenlos und ohne eine Software runterladen zu müssen.

Von Awareness über Consideration und Purchase bis hin zu Loyalty, vor 20 Jahren war jeder Schritt des Shoppers klar verortbar und somit leichter beeinflussbar. Heute jedoch kann – und wird – die Customer Journey in verschiedenen Channels durchlebt. Insbesondere in der heißen Phase zwischen Consideration und Purchase wechselt der Omni-Channel-Shopper meist von online zu offline.

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