Description: Grundlagen, Themen und Forschungsberichte zur Reputationsforschung am Krisennavigator - Institut für Krisenforschung in Kiel, Spin-Off der Universität Kiel
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Krisenforschungsinstitut > Bereiche > Reputationsforschung
Als Reputation bezeichnet das Krisennavigator - Institut für Krisenforschung, ein Spin-Off der Universität Kiel, die Gesamtheit aller Wahrnehmungen, Anmutungen, Vorstellungen, Erwartungen etc., die Anspruchsgruppen mit einem Unternehmen, einer öffentlichen Einrichtung, einem Verband oder einer exponierten Einzelperson verbinden. Die Reputation wird langfristig erworben, ist immaterieller Natur und drückt sich in Begriffen wie Glaubwürdigkeit, Zuverlässigkeit und Vertrauen aus.
Im Rahmen der Reputationsforschung analysiert und evaluiert das Institut u.a. die Mechanismen zum Aufbau einer Reputation, Erfolgs- und Misserfolgsfaktoren des Reputationsmanagements sowie Konzepte zur Quantifizierung der Reputation. Forschungsschwerpunkte sind u.a. die Evaluierung der Reputation von privatwirtschaftlichen und öffentlichen Einrichtungen vor, in und nach Krisen-, Konflikt- und Katastrophenfällen sowie Strategien zum Aufbau von Reputationspolstern als Mittel zur Krisenprävention.