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Description: Lebensweltgestalter. Werte als Basis der Kundenorientierung. Wie erfolgreiches Marketing gelingen kann.

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Wenn wir uns im folgenden gemeinsam Gedanken um die Werte der Klavierspieler machen, dann stellt dies eine Art Basisdiskussion dar. Die gefundenen Einsichten könnten die Grundlage für ein rundum harmonisches da auch zukunftsfähiges Marketing sein. Dieser hohe Anspruch kann aber nur verwirklicht werden, wenn ein derartiges Marketingkonzept darauf abzielt, unsere menschlichen Grundbedürfnisse zu erfüllen (Cluetrain-Manifest, Punkt 2). Jetzt kneifen Sie sich bestimmt in den Arm, um sicher zu gehen, dass Sie ni

Grundsätzlich sträuben sich bei Ihnen möglicherweise die Nackenhaare, wenn Sie menschlich und Marketing in einem Satz vereint lesen. Das liegt daran, dass die Anbieter bislang zwar in großen Tönen von Kundenorientierung sprechen bzw. schreiben, aber nur selten diese Orientierung auch konsequent umsetzen. So beobachte ich das auch in meiner Branche der Klavierbauer, die ich in meiner Rolle als Klavierservice und somit als Teil des Ganzen kritisch begleite. Aufgrund meiner deutlich geäußerten Kritik bin ich i

Starten wir, indem wir gemeinsam den Klaviermarkt analysieren. Aus dem Jahr 2011 sind aufgrund einer von Bechstein veröffentlichten Statistik folgende Zahlen bekannt:

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