『サロンの繁盛とサロンを通して女性をより美しくすることに貢献する』、光美容化学が掲げる最大のテーマです。 時代とともにお客様のニーズやシーズがどんどん変化、細分化し必要な情報も多岐に渡っています。 そのような意味でお客様の美の追求にお応えするためのサロンづくりや支援も重要になってきています。 顧客満足に支えられたサロンの繁盛こそが美容業界の活性化や繁栄の根幹です。 光美容化学はお客様に一番近い立場にあるサロンの最も身近なフルサポートディーラーとしてお役に立つことを使命としています。
SALON MANAGEMENT
光美容化学が最優先に考えるのはサロンのお客様の満足から生まれる支持を大前提にし、 サロンを繁盛させる、あるいはサロンにもっと繁盛していただくということです。 サロンにおいて女性を美しくするという仕事の結果がサロン経営に直結、 すなわちその結果において繁盛サロンとなっているかの経営的視点を常に持っていることが必要です。 物販業では一般的な『売上＝客数×客単価』という考え方から一歩踏み出し、『技術売上＝時間単価×稼働時間』という考え方を強く持つこと、 そしてその為の具体的なノウハウを吸収し実践することが増収増益のためにはとても大切です。 私たちはサロンの生産性を高める美容技術の啓蒙をはじめ環境づくりとお客様の年代に応じたメニュー開発や提案にいたるまでサロンのサポート目指します。