Description: Das führende Service-und Dienstleistungscenter für die Automobilindustrie. Callcenter gibt es viele. Aber nur HARRI112 hat die wichtige jahrelange Erfahrung im Automobilgeschäft, um qualitativ hochwertige Dienstleistungen effizient anzubieten. Wir arbeiten eng mit unseren Auftraggebern zusammen und bieten so jedem Autohaus genau die Maßnahmen an, die es braucht.
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Wie viele Kundenanfragen gehen täglich im Autohaus ein? Wer kümmert sich darum? Wie werden die Anfragen beantwortet? Und: Wie schnell reagieren die Verkäufer und wie viele Anfragen gehen verloren? Durch die nahtlose und schnelle Weitergabe von Anfragen innerhalb des Autohauses können diese nicht verlorengehen. HARRI112 unterstützt die Bearbeiter beim Einhalten von schnellen Antworten wie auch die Vorgesetzten bei deren Überprüfung. HARRI112 ist ein Dienstleistungsunternehmen, das herausragenden Service im B
Wir sind für Sie und Ihre Kunden da!
Die Funktion von HARRI112 ist vergleichbar mit einem externen Mitarbeiter, der Serviceleistungen (Fragen, Wünsche etc.) am Telefon für den automotiven Partner übernimmt. HARRI112 kann neben telefonischer Erreichbarkeit ein komplettes Backoffice mit Routing, Organisation, Dokumentation und Logistik im Namen des Kunden darstellen. Ebenso ist eine flexible Überlauffunktion im Namen des Partners möglich. Die Funktionsübernahme (was soll alles übernommen werden?) gibt jeweils der Partner vor. HARRI112 nimmt den