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Description: Programa tecnológico que permite al negocio ejecutar campañas de fidelización para conocer, potenciar, retener y recuperar clientes a través de canales de comunicación.
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El primer paso que debemos realizar para una óptima campaña de fidelización, es registrar a nuestros clientes. GEOLoyalty le permite a su negocio diversas opciones de enrolamiento en diferentes canales.
Una vez que tenemos registrada nuestra cartera de clientes, el siguiente paso es recabar información general, no solo de sus hábitos de compra sino también qué preferencias tienen, cómo está conformado su grupo familiar, cuáles son sus intereses principales, etc.
Finalmente, debemos ejecutar las campañas para los diferentes segmentos de clientes generados en el paso anterior. Aquí GEOLoyalty nos permite varias opciones dependiendo de la estrategia de negocio definida para cada segmento.
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