Description: ケアマネの仕事は利用者の情報を短い時間の中で本人や家族、サービス事業者などから効果的、かつ、効率的に得られるかどうかが鍵となるものだ。訪問メインの日が長く続かないようにしながら、自分スタイルをみつけることが大事である。
仕事 (2170) 時間 (217) スケジューリング (6)
需要が高まるケアマネについて解説します
ケアマネの仕事を自分自身でどうマネジメントしていくかが最終的な評価につながっていくものだ。一日の動き方として、訪問を多く入れる日と、事務作業が多い日の2パターンに大別される。
前者は事務所に戻らずに続けて訪問することで、移動時間を短縮して効率よく回ることができるが、事務作業については次の日かその日に残業しておこなうことになる。一方、後者はお昼から夕方前は急な退院やカンファレンスで病院にいったり、利用者宅を訪問することもできることもできる。しかしその際、事務作業はほかの時間を作って行うことになるのだ。仕事のスケジューリングのコツとしては、特に休日明けの朝9時から10時ごろは利用者や家族、サービス事業者からの電話が多いため、なるべく事務所にいるようにし、利用者宅での面接はおおむね30分から1時間を目安とする。さらに、初回訪問のときや話が長くなりそうなときは、かかりそうな時間を予測して、次の予定を入れておくと安心だ。