Choisir Cloudya, c’est choisir une solution de communication centrée sur le client, intuitive et fiable. Notre série de vidéos a été créée pour simplifier votre travail quotidien avec le système téléphonique et vous enseigner des fonctions que vous ne connaissiez peut-être pas. Lors d’un appel entrant, vous avez le choix entre trois choix. Vous pouvez accepter, refuser ou envoyer un appel vers la messagerie vocale.
Cloudya commence simplement par votre numéro. Selon vos préférences, il existe trois façons de passer un appel avec le système de téléphonie cloud. Tapez le numéro sur votre clavier dans la barre de recherche, utilisez le pavé numérique ou sélectionnez un numéro dans l’historique des appels, les contacts ou la recherche.
Pour participer à une conférence, vous devrez y être abonné. Cette étape nécessite que vous connaissiez le nom ou l’extension de la conférence. Les conférences ont des fonctions telles que l’initiation, l’ajout de participants et d’autres possibilités de contrôle.