Description: 医療機関の職員満足度調査・患者満足度調査、医療に関するオープンデータ活用事業
病院 (2624) 医療 (1964) 看護師 (1735) cs (583) 医師 (571) es (481) コメディカル (17) 患者満足度 (2) 株式会社ケアレビュー 職員満足度
株式会社ケアレビューは、日本に暮らす人々がより質の高い医療を受けられることを願い、日本の医療の「サービス・プロフィット・チェーン」を「見える化」するための事業活動を行っています。
病院で働く医師や職員の多くは、高度な専門性を持つと同時に、高い倫理観や使命感をもって患者のために日々懸命の努力を続けています。
かつてピーター・ドラッカー氏が「世の中で最も複雑な組織は大病院である」と評したように、医師や看護師などのプロ集団を組織共通の目標に向けてマネジメントすることは大きな困難を伴いますが、それを乗り越えなければ質の高い医療を提供することはできません。