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“龙江智慧养老服务平台”是哈尔滨市民政局按照国家“互联网+养老”相关文件精神，精心打造的市级综合化智慧养老服务平台，由哈尔滨市寿之源养老服务管理有限公司建设运营。上线服务3年来，依托“0451-12349”热线、“敬老服务卡系统”、“居家养老服务系统”、“机构管理系统”等功能模块，广泛服务于全市政府购买居家养老服务、全市社区老年人照护中心和驿站服务等项目，在社区服务网点、居家养老服务、养老机构服务监管中发挥了重要作用，得到了国家民政部、全国政协和省、市政府相关部门的广泛认可。目前，在各级政府部门主导下，正逐步在全市各区普及应用。
未来与热线、智能硬件设备、各社区网点、各社会单位联动服务，可将多种社会资源全部整合、链接到平台上来，为养老服务管理单位、从业单位和受益对象提供专业化、智慧化服务，实现政府管理和市场服务、从业单位交流的有机结合。可实现政府购买受益对象精准识别、消费记录详实准确、网点服务安全有序、远程监控及指导、数据信息实时上传、政府资金安全利用、大数据动态管理的目标。