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Description: 大企業〔社員が3万人～5万人いる〕、中小企業〔社員が100人～300人いる〕、スタートアップ企業〔社員1人～50人〕などで導入されているRPAツール〔Robotic Process Automation〕の概要を、有能なロボットが人間の代わ
大企業〔社員が3万人～5万人いる〕、中小企業〔社員が100人～300人いる〕、スタートアップ企業〔社員1人～50人〕などで導入されているRPAツール〔Robotic Process Automation〕の概要を、有能なロボットが人間の代わりに働いてくれる技術革新かなにかだと捉えている人もいます。この認識は間違っており、RPAツールというシステムが、エクセルなどの入力やテレアポ作業などの代行やワード入力などの代行やオフィス関連ソフトの入力の代行をしてくれる、人材の採用業務の手助けをしてくれるというものです。
2030年以降になれば、システムが繰り返し作業の手助けをしてくれるツール〔RPAツール〕以外にも、農作業を自動でやってくれるロボットや、自動車の運転を自動でやってくれるロボットや、人間の代わりに事務作業をこなしてくれるロボットや、人間の代わりに警備の仕事をしてくれるロボットや、人間の代わりに家事をしてくれるロボットが出現する可能性があります。ただ、人間の変わりに働くロボットの出現により、人間の雇用がロボットに奪われる問題などが発生します。
RPAツールのシンプルな概要は、RPAツールの設定上で、パソコン上で行う作業をRPAツールに任せておくにすると、RPAツールが人間がパソコンで行う作業を自動で行ってくれるようになるというものです。このRPAツールを導入した会社は、繰り返し作業が要因の社員の残業を皆無にすることができる、繰り返し作業が要因による社員のストレス過多の問題を解決することができる、長時間テレアポ作業が要因によるメンタルの崩壊に歯止めをかけることができるなどのメリットを享受しています。
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