Fragt man Patientinnen und Patienten, "was ist das Wichtigste im Krankenhaus?", lautet die Antwort: "Die Qualität der Behandlung." Das ist auch unsere Auffassung. Deshalb nutzen wir neben den vielen gesetzlich vorgeschriebenen Maßnahmen zusätzliche Qualitätsindikatoren zur Verbesserung der Behandlungsqualität.
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– Artikel in der aktuellen Ausgabe der Zeitschrift „Das Krankenhaus“ Nr. 8/2021.