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Unsere Tätigkeit richtet sich aus am Leistungsauftrag der Stadt Thun, am Leitbild der Stiftung Heilsarmee Schweiz und am Grundkonzept der sozialen Arbeit der Heilsarmee. Wir orientieren uns an den ethischen und moralischen Grundsätzen der Bibel.
Das Passantenheim Thun ist ein wichtiges und ergänzendes Notunterkunftsangebot in Thun und den angrenzenden Agglomerationen. Es schützt Menschen vor unfreiwilliger Obdachlosigkeit und bietet einen betreuten Rahmen für Personen die darauf angewiesen sind. Der temporäre Aufenthalt im Passantenheim soll Zeit und Möglichkeit geben eine geeignete, möglichst dauerhafte Wohnform zu finden. Das Passantenheim Thun bietet das „Begleitete Wohnen“ als eine weitere Möglichkeit an.