Description: 日本コンシェルジュ協会は各業界のコンシェルジュが集まり、「友情の心を集めた おもてなし」をモットーに一人でも多くのお客様に感動を与えられるよう協力しております。
サービス (939) concierge (563) コンシェルジュ (77) jca (31) クレドール (6) コンシェルジェ (1) 日本コンシェルジュ協会 (1) lesclefsdorjapan (1) japan concierge association (1) コンシェ (1)
法的・道徳的に反しない限り、どの様なご用命にも全力でお応えするのがコンシェルジュ。日本におけるコンシェルジュの歴史は20年余りとまだまだ浅いものの、ホテルで究極のパーソナルサービスを提供する代名詞として認識されるようになって参りました。ITの進化によって、そのサービスの内容や手法は変わってきたものの、私達が何より重んじるのは人と人とのネットワークです。 日本コンシェルジュ協会は、そのホテルや企業の垣根を越えて、全てのお客様に”満足”を超越した”感動”を提供するべく、お互いの知恵・知識を交換し合える組織へ成長していきたいと考えております。観光立国を推進する日本において、ヒューマンウェアの部分を牽引する存在になるべく、日々の業務に邁進しております。その原動力は、自らがコンシェルジュであるというプライドなのです。
The history of Concierge in Japan is only a little over 20 years but the word "Concierge" is now widely acknowledged as "ultimate personal service". "Whatever it takes" Concierges are fully committed to meet the guest requests unless it is against the law or ethically wrong. With significant progress in IT, service methods have evolved yet what does not change is that we truly value the connection between people the most. Japan Concierge Association aims to go beyond the borders between hotels and companies