Description: 電話応対・ビジネスマナー研修やセミナー、新人研修は、株式会社ヒューマンディスカバリーにお任せください。クレーム対応やセミナーも承ります。魅力ある企業へ、大切な人材をお任せ下さい。現場を理解した実践的な指導が特徴です。
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・2023年06月 “＃就職しよう”に「コールセンター適性と電話応対ポイント」を掲載 ・2023年02月 読売新聞朝刊に新社会人に向けて「アポ取りは熱意をこめて」を掲載 ・2022年12月 リクルートスタッフィング らしさラジオ「電話応対の敬語」 ＊ 前編「電話ロープレでチェックあなたの敬語力は何点？」 ＊ 後編「敬語力を補う？魔法のフレーズがあった！」 ・2022年12月 読売新聞朝刊に新社会人に向けて「訪問先と雑談 何を話す？」を掲載
現場感覚を理解した実践的な指導が特徴！ 航空会社での接遇、大手書店や外資系化粧品会社での人事部門と実務経験 その経験から、実践的な指導、専門性の高いコンサルティングを展開