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2 DIAS DE EVENTO 100 % TRANSMITIDO AO VIVO 1 AGENDA GOVTECH PARA O BRASIL Diretrizes para a transformação digital 1. Foco no cidadão 1. Foco no cidadão A transformação digital de um governo só será efetiva se partir da premissa de que a plataforma tecnológica deve servir, em primeiro lugar, ao cidadão. O cidadão deve ser considerado como um cliente do governo. Uma abordagem com foco no cidadão tem como objetivo alinhar políticas e práticas governamentais com as necessidades das pessoas. É preciso abandonar
A Estônia é um país do norte europeu com aproximadamente 1,2 milhão de habitantes. Encontra-se separado da Finlândia pelo Golfo da Finlândia. Nas palavras de Toomas Hendrik Ilves, ex-presidente da Estônia e palestrante responsável por apresentar a revolução digital vivida em sua nação, os dois países são “primos”, tal como acontece com Portugal e Espanha. Embora os idiomas sejam diferentes, finlandeses são capazes de entender estoniano e vice-versa.