Corona-Pandemie, Ukraine-Krieg und der wachsende Zustrom von Flüchtlingen haben gezeigt, dass die öffentliche Verwaltung immer seltener im „Normalbetrieb“ arbeiten kann. Eine sich abrupt ändernde Rechtslage sowie immer größere Lücken im Personalbestand führen dazu, dass Prozesse kaum mehr in der geplanten Weise durchgeführt werden können. Ein Ausweg kann nur darin liegen, Prozesse modular aufzubauen und skalierbar zu gestalten, sodass sie im Kern auch dann ablaufen, wenn einzelne Bausteine vorübergehend nic
Seit über 20 Jahren veranstaltet der Behörden Spiegel das zentrale Kongress-Ereignis im Umfeld von IT und IT-gestützter Verwaltungsmodernisierung in Nordrhein-Westfalen. Der Kongress „e-nrw“ ist auch deshalb von zentraler Bedeutung, weil NRW mit rund 18 Millionen Einwohnern nicht nur das größte Bundesland ist, sondern nach der Kommunalreform mit nur noch ca. 400 Gebietskörperschaften auch über starke Kommunalverwaltungen verfügt. Durch diese Konzentration auf eine übersichtliche Zahl von Entscheidungsträger
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