ICTkommunikation
Description: Account Management. Customer Centric; Custonomics. Customer Experience Management. Digital Customer Management. Digitaler Wandel im Marketing.
Account Management. Customer Centric; Custonomics. Customer Experience Management. Digital Customer Management. Digitaler Wandel im Marketing. E-Commerce, Smart-Commerce. Kundennähe in Echtzeit. Service- Excellence. Qualität und Kosten. Touchpoints und Chats/Bots. Controlling in Service und Marketing. Kundendaten und Datenschutz. Relevante Inhalte für Zielkunden/-Entscheider. Neue Technologien und Strategien für Kundennutzen und Mehrwert in der Beziehung.
Customer Competence Center. All about CRM, xRM, i/eCRM, CEM, CMR, ERP mit Kompetenz dank Top-Experten; Marktübersicht, Management, Experten- und Anwenderberichte, Projekt-Erfahrungen, Markt-/Trendstudien. In über drei tausend Fachbeiträgen – alle Perspektiven zum Thema, zu smartCommerce, eCommerce mit Integration in DIGITALE SCHWEIZ und neuen Technologien.
Expertise, Markt, Kunden, Projekte. Der CRM-FINDER SCHWEIZ verfolgt eine massgeschneiderte und wirksame Kommunikation. Das Ziel; unseren Kunden rasch und nachhaltig Wettbewerbsvorteile in ihren direkten Ziel-Entscheider-Märkten zu verschaffen. Crossmedial vernetzen wir Fach- und Management-Kreise und nutzen möglichst direkte Informations-Kanälen, um Kunden wirksam mit wertorientierten Informationen zu den jeweiligen Themen uz versorgen.
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