Číslem roku 2023 je 65 ! Právě taková je totiž průměrná hodnota Brand Comparison Indexu napříč sledovanými obory! V rámci jednotlivých oborů pak průměrnou hodnotu najdeme v rozmezí 43 až 77.
Výzkum B2C zákazníků, kteří hodnotí více než 280 značek z 21 oborů na českém trhu. Brand Comparison Index tak dává na škále 0 až 100 možnost porovnat zákaznickou úspěšnost značek mezi sebou.
SPOKOJENOST - "Do jaké míry jste spokojen jako zákazník s přístupem a nabídkou dané značky?"